Datenschutzerklärung für Dienste Dritter

Johan nutzt im Rahmen seiner Dienstleistungen eine Reihe von Dienstleistungen externer Anbieter. Es kann sein, dass wir (einige) Ihrer persönlichen Daten mit einem oder mehreren dieser Anbieter teilen. Wir gehen davon aus, dass diese Anbieter nachweislich mit dem AVG konform sind und über eine Sicherheitspolitik verfügen, die strengen Standards entspricht, wie z. B. der ISO 2700x-Serie.

Wir schließen mit all diesen Anbietern einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Dies garantiert Ihnen als Nutzer, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem AVG, der Allgemeinen Datenschutzverordnung, verarbeitet werden.

Wir überprüfen regelmäßig die Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien unserer Lieferanten.

Diese Anbieter sind:

True BV: zum Hosten unserer Webanwendung app.johan.nl und unserer Daten.
Wir nutzen die Hosting-Partei True BV, um unsere Webserver und Datenbankserver auf app.johan.nl zu hosten. Das Hosting erfolgt in einem Tier III-Rechenzentrum in den Niederlanden, das die Normen ISO27001, NEN750, ISO9001 und ISAE 3402 Typ II erfüllt. Die Daten werden auf eigenen Servern in den Niederlanden gespeichert. Das Datenzentrum nutzt keine Speicherkapazitäten Dritter, auch nicht für unsere Backups.
TransIP: für das Hosting unserer Unternehmenswebsite.
Wir nutzen den Hosting-Anbieter TransIP für das Hosting unserer Webserver für www.johan.nl.
Cloudflare: zur Sicherung unserer Website.
Wir verwenden Cloudflare für zusätzliche Sicherheit des Netzwerkverkehrs zu unseren Webservern. Cloudflare führt keine Analyse Ihrer personenbezogenen Daten durch und nutzt diese auch nicht.
Google Analytics: zur Analyse der Nutzung unserer Website.
JOHAN verwendet auf den Websites www.johan.nl und help.johan.nl Google Analytics, um die Nutzung der Website zu analysieren und Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen. Wir haben dies so datenschutzfreundlich wie möglich eingerichtet, gemäß den Richtlinien, die die niederländische Datenschutzbehörde hierfür aufgestellt hat. Ihre IP-Adresse wird nur anonymisiert weitergegeben. „Daten teilen” ist bei Google Analytics deaktiviert und wir nutzen keine anderen Google-Dienste in Kombination mit Google Analytics. Die Aufbewahrungsfrist ist so kurz wie möglich eingestellt.
Bird CRM: zum Versenden von SMS-Nachrichten.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, um sich bei unserer Anwendung app.johan.nl anzumelden, verwenden wir Bird CRM, um Ihnen eine SMS mit einem Sicherheitscode zu senden. Das Einzige, was wir dafür mit Bird CRM teilen, ist Ihre Mobiltelefonnummer.
Sparkpost und Mailchimp: zum Versenden von E-Mail-Nachrichten.
Um gelegentliche E-Mail-Nachrichten von app.johan.nl aus versenden zu können, verwenden wir Sparkpost. Mailchimp verwenden wir, um E-Mail-Nachrichten an unsere Newsletter-Abonnenten zu versenden. In beiden Fällen verwenden wir dafür nur Ihre E-Mail-Adresse. Andere personenbezogene Daten werden nicht an Sparkpost und/oder Mailchimp weitergegeben.
Uploadcare: zum Speichern von Bildern.
Wir verwenden Uploadcare als Content Delivery Network. Wir nutzen es für die Speicherung von Bildern. Wir teilen keine persönlichen Daten mit Uploadcare.
Intercom: zur Bearbeitung von Supportanfragen und zur Bereitstellung unseres Hilfezentrums (help.johan.nl).
Wir nutzen die Plattform „Intercom” zur Bearbeitung von Supportanfragen. Wenn Sie eine E-Mail an support@johan.nl senden, wird Ihre E-Mail-Adresse an Intercom weitergegeben. Wir geben keine weiteren personenbezogenen Daten von Ihnen an Intercom weiter. Wenn Sie eine Antwort auf eine Supportanfrage erhalten, wird diese von johan.intercom-mail.com aus beantwortet.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz? E-Mail an privacy@johan.nl